こんにちは！スタッフの武田です！
この前は成人の日でしたね！20歳のみなさんおめでとうございます！
自分が20歳の頃とは何もかもが違う世の中ですが、時代に遅れを取らないように頑張っていきたいと思います！
にこにこブログ
2023年1月13日｜カテゴリー「にこにこブログ」
浴室水栓シャワー根元から水漏れでお伺いしました。
シャワーを使用すると、根元から水漏れしている状態です。
シャワーホース等をお客様自身で変えたりしましたが、改善されなかった為弊社にお電話してくださいました。
シャワーヘッドもご自身で変えたとのこと。
水漏れ箇所を確認していきます。
水栓側のエルボで曲がっている所で漏れている気配がしたので
部品を外すと・・・
Oリングが切れているのが発覚！
ここが水漏れの原因となっていました。
また、お客様と話している最中にスパウトの部分からも水がポタポタと垂れているのが気になりました。
聞いてみると水を止めるハンドル部分がどこで止まっているのか分かりづらく、うまく止まらないことがあるとのことでした。
水栓の年数も20年ほど経っていて、水漏れもしているということで今回は本体ごと交換をすることになりました。
聞いてみると水を止めるハンドル部分がどこで止まっているのか分かりづらく、うまく止まらないことがあるとのことでした。
水栓の年数も20年ほど経っていて、水漏れもしているということで今回は本体ごと交換をすることになりました。
シャワーヘッドは取り付けてあったものをそのまま使用します。
水栓の水漏れはこれで解消！
そしてハンドル部分、水を止める際に「カチッ」と音が鳴るので止まる場所が分かりやすくなりました！使い安さも向上！
お客様にも助かったと喜んで頂けました(*^-^*)
使用品番：TBV03401J（TOTO製）
修理や交換は基本的に即日対応となります！
訪問を希望される方はお電話またはメールフォームからご予約をお願い致します。
作業前には必ずお見積もりを作成しますのでご安心ください(^^)/
担当：電話中の武田
スタッフ紹介はコチラ！
2023年1月1日｜カテゴリー「にこにこブログ」
新年あけましておめでとうございます
旧年中は多くのお客様からご依頼をいただき、社員一同充実した1年を過ごさせて頂きました。
2023年が皆様にとって笑顔あふれる素晴らしい一年になりますよう、心からお祈りいたします^^
2023年が皆様にとって笑顔あふれる素晴らしい一年になりますよう、心からお祈りいたします^^
本年も皆さまの水まわりのトラブル解決に真心をこめて対応させて頂きます。
今後とも さつき水道サービス をどうぞよろしくお願い申し上げます。
今後とも さつき水道サービス をどうぞよろしくお願い申し上げます。
新年は1月4日（水）より通常営業（電話受付 8：00から）となります。
フリーダイヤル：０１２０－０７１－４３２
2022年12月23日｜カテゴリー「にこにこブログ」
皆さんこんにちは！スタッフの円子です！
最近少しネガティブことが続きましたが・・・たまにはそういう時もあって良いかなって思いました。
人生は楽しいことだらけではないし、どっちかというと嫌な事の方が記憶に残っていたりするもんです。
でもそういう負のエネルギーを力に変えられる大人が本当にカッコイイ人なのでは。
40歳を迎えてそう思ったのでした。
・・・と、たまには真面目な前置きどうでしょうか？笑
ここからはマルっと解決した現場をご紹介していきます！
洗面蛇口水漏れでお伺いしたご自宅です。
対象の洗面蛇口がこちら。
調べてみると、TOTO製の洗面蛇口で既に廃盤の商品でした。
対象の洗面蛇口がこちら。
調べてみると、TOTO製の洗面蛇口で既に廃盤の商品でした。
部品の供給も終了しているので、本体ごと交換する事になりました。
しかし！何か違和感がありました。
蛇口の裏側が気になったので見てみると・・・
右と左に取り付けの穴が空いています。
問題は穴のサイズです。なんと左右でサイズが異なっているのです！
在庫として持っているTOTO製の蛇口だと、すぐに取り付けができないという問題が発生しました。
右の穴が大きく、左の穴が小さいため加工が必要な状態です。
ここでお客様と相談・・・
TOTO製の蛇口を取り付ける為に穴を加工するか、別の物をつけるか家族相談（feat. 円子）となりました。
TOTO製の蛇口を取り付ける為に穴を加工するか、別の物をつけるか家族相談（feat. 円子）となりました。
見た目はシンプルでシャワーが付いているタイプ。
ただ今までホースを伸ばして使っていなかったので、ホースが伸びない物と言うご要望がありました。
私もお客様の要望を叶えたい一心で各メーカーのカタログと睨めっこ。
私もお客様の要望を叶えたい一心で各メーカーのカタログと睨めっこ。
目からビームが出るくらい睨みつけ睨みつけ・・・
あ り ま し た ！
KVKさんのミニキッチン用水栓です！
キッチン用となっているものの、こちらの洗面台にはピッタリとハマる形状をしており使用するにも問題ないことがわかりました。
この蛇口はミニキッチン用なのでスパウトが短く、かつ高さがあります。
取付時の水の着地面も排水の穴に近い位置で落ちます。
さらにシャワーの切り替えが付いているうえに左右に振る事が出来ます。
取付時の水の着地面も排水の穴に近い位置で落ちます。
さらにシャワーの切り替えが付いているうえに左右に振る事が出来ます。
これにはお客様もビックリ！
こちらの蛇口は取り寄せ品なのですぐに発注。
届いてから再度お伺いし施工しました。
それではご覧下さい！
止水栓の部分も新しくし、これで全ての問題をマルっと解決！
お客様にも大変喜んで頂けました(*^▽^*)
使用品番：
蛇口 ：KM5051TFR2EC（KVK製）
化粧蓋：6149
止水栓：V21AD
修理や交換は基本的に即日対応となります！
訪問を希望される方はお電話またはメールフォームからご予約をお願い致します。
作業前には必ずお見積もりを作成しますのでご安心ください(^^)/
担当：円子
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2022年12月21日｜カテゴリー「にこにこブログ」
こんにちは！さつき水道サービススタッフの渡辺です♪
年末も近くなってきて、多くのお客様からご依頼の電話を頂いています！ありがとうございます！
なるべく、お電話を頂いたら当日中にお伺いするように心がけておりますが、
予約状況によっては後日予約とさせて頂く場合もございます。何卒ご容赦くださいませ。
本日紹介するのは、「浴室蛇口水漏れ修理対応」です！
お風呂の蛇口が水漏れしてしまったようです。早速、蛇口の点検・調査を開始いたしました！！
蛇口の様子は…
こちらが水漏れしている蛇口です。水漏れしている箇所はどこなのかというと…。
シャワーからではなく、カランの方から水漏れしていました。
カランのナット部分（取付脚部分）からポタポタと水漏れしていました…。
蛇口を取り外してこの部品をしっかり調査しました。
部品に付いているパッキンを触ってみると、溶けており指が黒くなってしまう状態でした。
また、シャワーヘッドも変色してしまっています。お客様も気になっていたとの事でした。
≫蛇口を15年以上使用されていた
≫シャワーヘッドの色が変色して気になっていた
≫シャワーヘッドの色が変色して気になっていた
上記の二点から、お客様と相談し蛇口を取り替える事になりました！
蛇口の交換
蛇口を新しい物に交換しました！
☆使用した蛇口☆
TOTO：TBV03401J（壁付サーモスタット混合水栓）
TOTO：TBV03401J（壁付サーモスタット混合水栓）
取付けた後の蛇口がコチラです。
新しい蛇口を正面から写してみました！
別の角度から見た所もどうぞ！
水漏れしていた箇所も、新しい部品になり無事修理が完了しております。
蛇口とシャワーの全体を写しました！
シャワーヘッドも、新しくなりました！
元から付いていたものと比べて頂くと、良く分かるかと思いますので比較してみました↓
こちらが元々付いていたシャワーヘッドです。変色していますね。
交換した後のシャワーヘッドです！綺麗に新しくなりました！
担当スタッフ：渡辺（ひょっこりver.）
スタッフ紹介はコチラ
2022年12月14日｜カテゴリー「にこにこブログ」
こんにちわ！さつき水道サービススタッフの石井です！
ここ数日で気温が一気に下がりましたね！
外で作業することもあるので、寒さで体が縮こまることも増えてきました。
体を温めることと怪我の防止を兼ねて全身のストレッチをお客様宅に行く前にやっていこうかと最近考えてます！
さて、本日は台所蛇口の水漏れの依頼でお客様宅にお伺いした時の様子を紹介します！
お客様の話では水漏れ以外にレバーの動きも悪くて使いにくいのでさつき水道サービスに依頼しましたとのこと。
ここ数日で気温が一気に下がりましたね！
外で作業することもあるので、寒さで体が縮こまることも増えてきました。
体を温めることと怪我の防止を兼ねて全身のストレッチをお客様宅に行く前にやっていこうかと最近考えてます！
さて、本日は台所蛇口の水漏れの依頼でお客様宅にお伺いした時の様子を紹介します！
お客様の話では水漏れ以外にレバーの動きも悪くて使いにくいのでさつき水道サービスに依頼しましたとのこと。
早速見ていきましょう！
調査
台所蛇口の画像です！
遠くから見ただけでは一見異常が無いように見えますが…
台所蛇口の根元付近にサビが付着していました！
色々調べてみた結果、ここから水漏れが発生していることが判明。
色々調べてみた結果、ここから水漏れが発生していることが判明。
レバーがグラグラしているということなので、カートリッジがどうなってるか見てみましょう。
蛇口内部で水漏れして、少しづつカートリッジの方にもサビが広がっていったのでしょうか。
画像の様な状態になっていました！
15年程使用していて蛇口内部のカートリッジを見たことは無い、と仰っていたお客様もこれには驚かれた様です。
画像の様な状態になっていました！
15年程使用していて蛇口内部のカートリッジを見たことは無い、と仰っていたお客様もこれには驚かれた様です。
ここまで深刻な状態なら新しくした方が良いよねということで、台所蛇口の交換が決まりました！
作業完了
無事取り付け作業が完了しました！
今回使用した部材は
今回使用した部材は
台所蛇口：TKS05304J
を使用しています！前の蛇口には外付けの浄水器が付いていましたが、最近はウォーターサーバーを使用していて浄水器は使ってないとのことなので浄水器の無いタイプを取り付けています。
「カートリッジを見た時は驚きましたが、すぐに対応してくれて助かりました。新しい蛇口はレバーがスムーズに動いて素晴らしいですね。」とお客様も安心された様子でした！
最近蛇口のレバーの動きが悪いかもと感じたら、是非さつき水道サービスへ！
お問い合わせは下のバナーまたはTEL：0120-071-432まで！
お気軽にお問い合わせください(^o^)／
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