- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.ポストに入っていたチラシ
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
（どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など）
- A.Telしてすぐに対応してくれるのか。どのくらい（時間）で修理完了になるのか。
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.知った時はまだ必要でなかったので、チラシを取っておいて、必要になったら利用しようと思いました。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.チラシに値引きがあったから
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.Telしてすぐに来てくれたのは嬉しかったです。作業や説明も丁寧でわかりやすかったです。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.納得出来るように説明してもらえた。
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.説明がわかりやすくて、相談にも乗ってもらえた。
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.身だしなみも作業時の気づかいも良かったです。
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.とても感じ良かったです。
- Q.社員証の提示はありましたか。
- A.(はい)・いいえ
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.また何かあった時はよろしくお願いします。
