- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.ポスティングされた広告紙
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.どんな人が来るのか、どれくらいで来るのか、どんなことをするのか上記のようなことすべて考えていた。
- 特に水まわりのことなので、変な業者だったら困るなとすごく心配だった。
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.広告紙をいざという時の為に保管していた。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.指定業者で指定番号が記載されていた。
- 広告紙にお店の方々の写真があった。雰囲気が良い感じを受けた。
- アフターサービスについて明記されていて、安心感をもった。
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.担当して下さった方が実直な方で良かった。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・(4)・5 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった