- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.チラシ
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.修理費用、どんな人が来るのか等
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.すぐに依頼した
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.費用が明確、割引サービス有り
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.説明も適切にご説明頂き、見積りも有りで修理内容含めて大変満足しております
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.社員証の提示はありましたか。
- A.(はい)・いいえ
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.素早い対応ありがとうございました