説明がヘタなこちら側の声をきちんと聞いてくれた。

掲載日
2022年4月3日
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Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
A.2回ほどお世話になっています。初回はタウンページとチラシで知りました。
Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
A.恐そうな人だったら、どうしよう。
Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
A.すぐに電話をかけました。
Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
A.社員さんの集合写真
Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
A.説明がヘタなこちら側の声をきちんと聞いてくれた。納得のいく分かりやすい説明。仕事がとてもていねいで安心感がもてた。
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Q.説明はわかりやすかったですか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
A.分かりやすく安心して水が使えます。
Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
A.全然悪くなく、優しい雰囲気で、質問も出来ました。
Q.電話対応はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
A.こちらに合わせてくれて、しかもていねいで電話して良かった、と思える対応でした。
Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
A.洗面台無理そうだった場合はまたよろしくお願いします。本日は遅くまでありがとうございました。