電話の対応がよかった

お住まい
東京都三鷹市
掲載日
2024年12月30日
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Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
A.ポスティング
Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
A.どんな人が来るのか不安だった。請求額が順当なものか不安。
Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
A.いろいろの水道屋さんがあるから
Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
A.電話の対応がよかった
Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
A.よかった
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Q.説明はわかりやすかったですか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.電話対応はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.社員証の提示はありましたか。
A.(はい)・いいえ