- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.管理組合の方に、どこかよい給水の修理をやってくれるところがないか、相談して教えてもらった。
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.特に考えていなかった
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.けっこう急ぎで修理を依頼したかったので、ネットで確認して、すぐ依頼しました。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.口コミの良さと、ウェブページをみて。
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.的確な修理をしていただき、とても助かりました。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・(4)・5 良かった
- Q.社員証の提示はありましたか。
- A.(はい)・いいえ