- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.電話帳
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.料金のこと、正直じゃないとイヤだなってこと、今日中にできるのかな?
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.すぐに依頼した。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.府中にきょ点があった。(水道局とていけいしている点)
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.くらべようがないので、何とも言えないが来て下さった方は感じよかったし、無理じいしないのでホッとした。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4(・)5 良かった
- A.4.5
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4(・)5 良かった
- A.4.5
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.5
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.5