- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.新聞折込みチラシ
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.どの位の費用がかかるのか?故障状態がどうなのか?
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.チラシを見て依頼(すぐ)
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.ネットなどみたが、どれも同じで最近のチラシを見て依頼
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.来ていただいた中井さんが、とても親切で細かく説明して下さり、気分良く依頼させていただき、仕上りも満足です。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.細かく説明して下さり良かったです。
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.どの業者に依頼するのが良いかまよいましたが、とても満足しております。