- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.折込チラシ
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
（どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など）
- A.料金がどのくらい掛かるか
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.修理しなくても使用できるので先伸ばしにしていた。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.チラシに書かれていた例えば 〇〇〇 ￥〇,〇〇〇
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.対応が良く、次回もお願いしたい。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.修理スタッフの方の対応がとても良かった。
