助かりました。

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Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
A.新聞の広告
Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
A.水漏れだと思っていたので、パッキンの交換かなと思っていた。電話をして当日~2、3日後には訪問してくれるかなと思っていた。
Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
A.新聞の広告を見てすぐ
Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
A.広告
Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
A.助かりました。ありがとうございました。
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Q.説明はわかりやすかったですか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
A.説明も分かりやすく、笑顔で対応して頂きありがとうございました。支払日も対応してくださりありがとうございます。
Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
A.同上。
Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.電話対応はいかがでしたか。
悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
A.すぐに対応してくださりありがとうございました。今日から気持ち良くお風呂に入れます。お世話になりました。