今後も水回り等でトラブルがあれば利用したいと考えています。
- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.チラシで知る。
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.値段のことをまず、最初に思いました。
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.直ぐに電話をかける。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.チラシに写っていた社員一同の笑顔が良かったから
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.今後も水回り等でトラブルがあれば利用したいと考えています。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.来て頂いた松井さんの対応と笑顔が良かった。
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.親身にトラブルをいっしょに考え、相談に乗っていただいた。
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.作業衣もキレイでしたよ(笑)
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.最初の電話は不安でしたが出た相手の話し方で不安は無くなりました。
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.今後もよろしくお願いします。