- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.ちらしがポストに入っていましたのでとっておきました
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.ちらしだけの情報なのですぐに直してもらえるのかどうか心配でした
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.すぐに電話でお願いしました
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.今住んでいる住所から近い所へお願いしました
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.大がかりの工事になりびっくりしましたが、こちらの話をよく聞いてくれましたし工事の説明もくわしく話してくれましたので安心しました。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.工事をしてくださった方がスマホで写真をとってみせてくださったのでよかったです。地下の土管のようすは全くわかりませんので写真をとって記録としてファイルに入れてくださるともっとよかったと思いました。