- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.新聞に入っていたチラシ
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.料金や修理の説明がわかりやすいか、作業日までどれくらいかかるか
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.すぐではなかった、料金の面で考えてたから
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.チラシの内容がわかりやすく近くから来られるようなので
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.とても親切にていねいに作業をして下さいました。作業前や途中、終了時も細かく説明して下ったので料金も納得できましたし、考えてたほど高くなかったので良かったです。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.また何かあったらよろしくお願いします。