- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.チラシが入っていた。
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
（どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など）
- A.どんな方が来るか、親切な対応をしていただけるか
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.他の2件の見積りや電話対応で決めようと思った。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.すぐに来てくれそうだったから。チラシに職員の方の写真がのっていたから。
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.とても親切で良かった
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.こちらの希望を聞いて下さり詳しく説明して下さった。
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.台所のドアまで直していただき、気になっていたのでとても助かりました。ありがとうございました。
