- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.ポストに入っていた案内カード
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
（どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など）
- A.いろいろ情報を持ったらそれなりに若干の知識を持ってアプローチする
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.直ちに。電話した時、対応してくれた女性の印象に即決。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.③と同じ
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.担当の花岡さんの好印象に間違いないと自信を深めた。
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.抜群
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
