- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.ポストに入っていたチラシからです。
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.どんな人が来るのか
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.他にもポストにたくさんのチラシが入っていたので考えていました。
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.近いのとチラシにのっていた写真(社員)の感じから決めました。
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.さいしょの電話での応対もやさしくてよかったです 岩崎さんはていねいに説明してくださり安心してお願いする事ができました
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- A.ていねいで良かったです。
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.その他何かお気付きの点がありましたらお書きください。
- A.また利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。
工事の日も何時頃になりますと電話を下さり待っている側としてはたすかりました。ありがとうございました。