- Q.どこでさつき水道サービスを知りましたか
- A.検針の方が漏水していると言われ、水道局会社に電話する様に言われましたので電話を致し、近くの二つの水道工事会社を教えて下さいました 以前から時々さつきのチラシが入ってきておりましたので、さつきさんにお電話致しました
- Q.さつき水道サービスを利用する前にどんなことを考えていましたか。
(どんな人が来るのか、どれくらいでくるのか、どんなことをするのか、など)
- A.漏水しているのかどうか どの位の金額でできるのか聞きたいと思っておりました
- Q.さつき水道サービスを知ってすぐに依頼しましたか
すぐではなかったとしたらそれはなぜですか
- A.すぐに連絡いたしました
- Q.何が決め手となってさつき水道サービスに依頼しましたか
- A.来て頂いてチラシにより我家の近くという事が念頭にありましたので
- Q.実際にさつき水道サービスを利用してみてどうでしたか
- A.若い方が丁寧によくやって下さいました
- Q.説明はわかりやすかったですか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの接客態度はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.スタッフの身だしなみは整っていましたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった
- Q.電話対応はいかがでしたか。
- 悪かった 1・2・3・4・(5) 良かった